Q & A
Deine Fragen, meine Antworten.
Wie läuft das Ganze ab? Wie funktioniert die Buchung?
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Du schickst mir eine unverbindliche Reiseanfrage, da die Gruppen sehr klein gehalten sind. Nach deiner Anfrage melde ich mich persönlich bei dir. Wir lernen uns kurz kennen, schauen ob das Retreat zu dir passt und klären offene Fragen. Danach erhältst du alle Infos zur verbindlichen Buchung.
Ab wann findet eine Reise statt?
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Jede Reise findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen zuzüglich mir als Reiseleitung statt, also ab 4 Personen insgesamt. Sollte diese Zahl nicht erreicht werden, informiere ich dich rechtzeitig und du bekommst entweder einen Alternativtermin oder alle bereits gezahlten Beträge vollständig zurück.
Sind die gezeigten Hotels und Villen wirklich die Unterkünfte der Reise?
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Ja. Die auf den Retreat-Seiten gezeigten Unterkünfte sind die aktuell vorgesehenen und bereits reserviert. Sollte sich die Gruppengröße ändern oder die Zimmeraufteilung anpassen (zum Beispiel durch zusätzliche Einzelzimmer), behalte ich mir vor, eine gleichwertige oder höherwertige Unterkunft auszuwählen. Selbstverständlich achte ich dabei auf den gleichen Qualitätsstandard und die besondere Atmosphäre der Reise.
Muss ich den Preis sofort bezahlen?
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Nach Zusage wird innerhalb einer Woche eine Anzahlung von 500 € fällig. Der Restbetrag ist spätestens 6 Wochen vor Reiseantritt zu überweisen. Du kannst natürlich auch den gesamten Betrag sofort überweisen.
Bin ich über das Retreat versichert?
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Nein. Versicherungen sind nicht im Reisepreis enthalten, du versicherst dich selbst. Ich empfehle dir dringend eine Auslandskrankenversicherung sowie eine Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung. Gerne gebe ich dir nach deiner Zusage Hinweise, worauf du dabei achten solltest.
Kann ich die Buchung stornieren?
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Stornobedingungen findest du in unseren AGB. Sprich mich gerne an, wenn du Fragen dazu hast, wir finden für jede Situation eine faire Lösung.
Was passiert, wenn die Reise aufgrund höherer Gewalt nicht stattfinden kann?
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In so einem Fall versuchen wir, die Reise zu verschieben. Bereits gezahlte Beträge werden gemäß den AGB behandelt, keine Sorge, du verlierst nicht einfach dein Geld.
Was muss ich mitbringen?
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Du erhältst von mir eine persönliche, detaillierte Packliste, individuell abgestimmt auf das jeweilige Reiseziel, Wetter, Aktivitäten und die Gegebenheiten vor Ort.
Muss ich Englisch sprechen können?
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Nein. Die Gruppe ist deutschsprachig. Vor Ort helfe ich gerne bei der Kommunikation mit unseren lokalen Guides und Partnern.
Kann ich früher anreisen oder später abreisen?
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Ja, das ist absolut möglich. Du reist dann auf eigene Faust an oder ab, gerne berate ich dich bei deiner zusätzlichen Planung.
Sonstige Fragen?
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Frag mich direkt, oder wir besprechen alles in einem entspannten Call. Vor der Reise gibt es außerdem einen gemeinsamen Zoom-Call mit allen Teilnehmerinnen.